Kebijakan Privasi IoTera

Terakhir diperbarui: [Tanggal Hari Ini, misal: 25 Oktober 2023]

Terima kasih telah menggunakan IoTera ("Aplikasi", "Kami"). Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan aplikasi seluler IoTera (Smart Home & IoT Dashboard).

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan dan meningkatkan layanan, kami mengumpulkan beberapa jenis informasi berikut:

• Informasi Pribadi / Akun: Jika Anda mendaftar atau masuk (login) sebagai Admin (Master), kami mengumpulkan informasi seperti alamat email, kata sandi, atau data dasar profil Google Anda (jika Anda menggunakan fitur Google Sign-In).
• Informasi Perangkat IoT & Konfigurasi: Kami menyimpan konfigurasi tata letak dashboard Anda, kredensial MQTT (URL broker, port, username, password), log nilai sensor, dan ID perangkat. Kredensial ini disimpan secara aman di cloud database kami.
• Akses Kamera: Kami meminta izin akses kamera semata-mata untuk memindai QR Code guna keperluan autentikasi akun Client (Pengguna) ke Master (Admin). Gambar atau video dari kamera tidak pernah direkam, disimpan, atau diunggah ke server kami.
• Akses Lokasi (Opsional): Kami mungkin meminta akses lokasi untuk memenuhi persyaratan jaringan pihak ketiga (seperti untuk penyajian iklan yang lebih relevan) atau fitur pemindaian jaringan lokal.
• Informasi Perangkat dan Penggunaan (Analitik): Melalui layanan analitik, kami mengumpulkan informasi teknis yang tidak mengidentifikasi Anda secara personal, seperti jenis perangkat, sistem operasi, alamat IP, dan log aktivitas/interaksi di dalam Aplikasi.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan Layanan: Untuk membuat, mengelola, dan menyimpan konfigurasi dashboard IoT Anda sehingga dapat diakses dari berbagai perangkat.
• Komunikasi Perangkat: Untuk mengirimkan perintah ke mikrokontroler Anda (ESP8266/ESP32) dan menerima status/log sensor secara real-time.
• Notifikasi Peringatan (Push Notifications): Untuk mengirimkan peringatan ke perangkat seluler Anda ketika nilai sensor melewati batas (threshold) yang telah Anda tentukan.
• Menyajikan Iklan: Kami menggunakan penyedia iklan pihak ketiga untuk mendanai pengembangan Aplikasi. Penyedia ini mungkin menggunakan data non-personal untuk menampilkan iklan yang lebih relevan.
• Peningkatan Aplikasi: Untuk mendiagnosis masalah, memperbaiki bug, dan merancang fitur baru berdasarkan perilaku pengguna.

3. Berbagi Akses dan Data (Client Access)

Aplikasi IoTera memungkinkan Anda sebagai Admin untuk membagikan akses kendali kepada pihak lain (User / Client) menggunakan QR Code atau Kode Manual.

• Konfigurasi perangkat dan log sensor Anda akan dapat dilihat oleh Client yang telah Anda izinkan.
• Anda bertanggung jawab secara mandiri dengan siapa Anda membagikan akses QR Code tersebut.

4. Layanan Pihak Ketiga

Aplikasi kami menggunakan layanan dari pihak ketiga yang dapat mengumpulkan informasi pengenal pribadi. Berikut adalah tautan ke kebijakan privasi penyedia layanan pihak ketiga yang digunakan oleh Aplikasi:

• Google Play Services
• Google Analytics for Firebase
• Firebase Crashlytics
• AdMob
• Appodeal

5. Keamanan Data

Kami sangat peduli pada keamanan data Anda. Kami menggunakan infrastruktur Firebase dari Google yang memiliki standar keamanan tingkat industri untuk melindungi kredensial, password, dan data Realtime Database Anda. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan kepada siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pengidentifikasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, harap hubungi kami agar kami dapat mengambil tindakan penghapusan yang diperlukan.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk melihat perubahan apa pun. Perubahan akan segera berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau saran terkait Kebijakan Privasi kami, atau ingin meminta penghapusan data akun Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui kontak di bawah ini: